尊敬的客戶:

學術專案計畫的目的是使學術機構能夠擁有TA Instruments 的高性能設備。我們非常重視開發新材料、新應用、出版論文的學術客戶。最重要的是,我們特別重視未來將在業界扮演重要角色的優秀畢業生。TA Instruments 機台值得購買的原因有多種,下頁進行詳細介紹。我們將努力贏得您的青睞,更努力確保您對 TA Instruments 產品的 使用滿意度。承蒙厚愛,不勝感激!

 

順頌商祺

Jon Pratt
TA Instruments 總裁

為何選擇 TA?

Commitment to Academia

TA 與學術界合作的歷史相當悠久。在過去的 10 多年中,我們已幫助世界各地的學術實驗室獲得了最先進的儀器。按總研發經費排名的前 30 所學術機構 是TA 客戶*。

學術專案計畫

AMG 是透過先進設備強化實驗室能力的絕佳機會。經歷了十多年時間,近 5,000 家學術機構受益於「學術專案計畫」。

傑出年輕流變學家

「傑出年輕流變學家」計畫的設計目標是透過對流變儀系統的 專案計畫協助加速新學術的研究。獲獎者由國際流變學協會最受敬重的學術研究者評審小組提名。

強大的新產品

在過去 3 年中,TA 已經推出 28 種新產品。

在持續的研發投資下,TA 成為了全球熱分析、流變學與微量熱技術方面的領導者。該投資確保我們的產品持續在技術與產品品質中成為業界領導者。 (AMG 也協助您將它們帶進了您的實驗室!)

熱分析 - 9
流變學 - 7
膨脹測量法 - 4
機械測試 - 4
熱傳導 - 2
微量熱儀 - 1
橡膠試驗 - 1

「我們的 ITC 製作精良且富有彈性,可以耐受未經培訓和缺乏經驗的使用者(大學生和低年級研究生)大量使用。」

優秀的支援

我們的 學術支援計畫 我們的學術支援計畫目前可隨時隨地提供成本最低的完全涵蓋保固,其設計目標是降低擁有成本及最大化開機時間與產品壽命。

更多附加優勢:

  • 定期提供免費的理論和應用訓練課程
  • 耗材與消耗品可享 10% 折扣

「技術支援一直如此傑出。我們一直對於讓技術支援人員與擁有專業知識的服務工程師/科學家直接對話感到驕傲,即使無法當場解決問題,也能在短短幾天之內解決。」

客戶滿意度

我們的系統每天都在全球 30,000 多家工業實驗室及學術機構中頻繁使用。我們要求客戶提供產品與服務的回饋,以下就是他們的回饋內容!

在第三方最近執行的客戶忠誠度調查**中,TA Instruments 在公司、產品和服務類別中排名

第 1!

對我們的產品與服務感到滿意

再次購買 TA 的儀器

將 TA 推薦給他人

「我再也想不到在產品與服務方面還能有任何方面的提升了。TA 提供了最棒的線上支援系統。熱情的回應始終令人愉快,而且很有幫助,顯著提高了儀器的可靠性。」

*NSF。學術機構概況 按照總研發經費排名
**客戶忠誠度/淨推薦分數與滿意度研究 製造商。(27 家公司、1957 份回覆,39 份針對 TA Instruments) K.C.Associates,2016 年 10 月。

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