고객 여러분,

학술 매칭 그랜트 프로그램(AMG: Academic Matching Grant)은 TA Instruments의 고성능 장비를 학술기관에서 저렴하게 구입할 수 있는 프로그램입니다. TA는 신소재 및 새로운 응용 분야를 개발하고 연구논문을 준비하는 학계 고객을 존중하며, 무엇보다 미래 산업에서 재능 있는 대학원생을 소중하게 생각합니다. TA Instruments시스템에 투자해야 하는 자세한 내용은 아래와 같습니다. 여러분의 신뢰를 얻기 위해 노력하고 TA Instruments 제품에 대한 투자에 만족하도록 더욱더 많은 노력을 기울이겠습니다. 서비스를 제공할 기회를 주셔서 감사합니다.

 

감사합니다.

Jon Pratt
TA Instruments 회장

TA를 선택해야 하는 이유

학계에 대한 헌신

TA는 오랜 기간 학계와 긴밀하게 협력해 왔습니다. 10년 넘게 전 세계 학술 실험실에 최첨단 장비를 구축해 왔습니다. R&D 총지출 30위 안에 들어가는 학술기관은 모두 TA의 고객입니다*.

학술 매칭 그랜트 프로그램

AMG는 최첨단 장비로 실험실 역량을 향상시킬 수 있는 유일한 기회입니다. 10년이 넘는 기간 동안 약 5,000개의 학술 기관이 학술 매칭 그랜트 프로그램의 혜택을 받았습니다.

뛰어난 젊은 유변학자

“뛰어난 젊은 유변학자” 프로그램은 레오미터 시스템 기증을 통해 새로운 학술 연구의 발전을 장려합니다. 수상자는 유변학회의 가장 저명한 학자들로 구성된 국제적인 패널에 의해 지명됩니다.

강력한 신제품

3년간 신제품 28종 출시

연구 개발 분야에 지속적으로 투자하는 TA는 열분석, 유변물성, 미세열량계 분야의 세계적인 선두주자입니다. 이러한 투자로 인해 당사 제품은 기술 및 제품 품질 측면에서 업계의 선두 주자 자리를 유지하고 있습니다. (AMG를 통해 실험실에 신제품을 도입 가능합니다)

열분석 - 9
유변물성 - 7
팽창계 - 4
기계적 물성 분석 - 4
열전도도 - 2
미세열량계 - 1
고무 테스트 - 1

“우리가 보유한 ITC는 학부생, 대학원생의 미숙한 사용 조건에서도 내구성을 입증할 정도로 잘 만들어지고 복원력이 뛰어난 제품입니다.”

탁월한 지원

당사의 학술 지원 계획 학술 지원 계획은 전 세계 어디에서나 이용할 수 있고 가장 저렴한 전체 보증으로서 소유 비용을 낮추고 제품 구동 시간과 제품 수명을 극대화합니다.

더 많은 혜택은 다음과 같습니다.

  • 정기적으로 예정된 이론 및 응용 교육 과정에 대한 무료 교육
  • 각종 용품 및 소모품 10% 할인

“기술 지원은 항상 뛰어났습니다. 지식이 풍부한 서비스 엔지니어/과학자에게 직접 기술 지원을 요청하여 문제를 해결할 수 있었고, 드물지만 담당자가 자리를 비운 경우에도 최대 며칠 이내로 문제를 해결할 수 있었습니다.”

고객 만족

TA Instruments 시스템은 전 세계 3만 만개 이상의 산업 실험실과 학술기관에서 사용되고 있습니다. 고객들에게 제품 및 서비스에 대한 의견을 물었을 때 대답은 다음과 같았습니다.

최근 제3자 고객 충성도 설문 조사**에서 TA Instruments의 순위

1위

기업, 제품, 서비스 부문

당사의 제품 및 서비스에 만족함

당사의 제품 및 서비스 재구매 의사 있음

TA를 타인에게 추천할 의사 있음

“제품과 서비스에서 더 이상 개선해야 할 부분이 생각나지 않습니다. TA는 최고의 온라인 지원 시스템을 운영하고 있습니다. 담당자들은 항상 유쾌하고 뛰어난 지원을 지원하며 장비의 신뢰도 역시 뛰어납니다.”

*NSF. R&D 총지출 순위 기준 학술기관 프로필.
**제조업체 대상 고객 충성도/ 추천지수(NPS) 만족도 조사. (27개 기업, 1957건 응답, TA Instruments 해당 응답 39건). KC. Associates, 2016년 10월.

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