Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Mit dem Hochschulförderprogramm sollen die modernen und leistungsstarken Geräte von TA Instruments auch für akademische Einrichtungen erschwinglich werden. Wir schätzen unsere akademischen Kunden, welche neue Materialien und neuartige Anwendungen entwickeln, Veröffentlichungen schreiben und vor allem talentierte Absolventen hervorbringen, die die Zukunft der Branche mitgestalten werden. Näheres zu den zahlreichen Gründen, die für eine Investition in ein System von TA Instruments sprechen, finden Sie weiter unten. Wir werden nicht nur hart daran arbeiten, uns als Ihr Geschäftspartner zu beweisen, sondern alles daransetzen, dass Sie mit Ihrer Investition in Produkte von TA Instruments zufrieden sein können. Danke, dass wir Sie als Kundin bzw. Kunde betreuen dürfen!

 

Mit freundlichen Grüßen

Jon Pratt
Präsident, TA Instruments

Was spricht für TA?

Engagement für Hochschuleinrichtungen

TA kann auf langjährige gemeinsame Anstrengungen mit akademischen Einrichtungen zurückblicken. Seit mehr als 10 Jahren unterstützen wir die Anschaffung modernster Instrumente in Hochschullabors weltweit. Die 30 akademischen Einrichtungen mit den größten F&E-Gesamtausgaben sind allesamt TA-Kunden*.

Hochschulförderprogramm

Im Rahmen des Hochschulförderprogramms haben Sie die einmalige Gelegenheit, die Einsatzmöglichkeiten Ihres Labors mit modernsten Messgeräten zu erweitern. Knapp 5.000 akademische Einrichtungen profitieren bereits seit mehr als einem Jahrzehnt von den Vorteilen des Hochschulförderprogramms.

„Distinguished Young Rheologists“ Award

Mit dem „Distinguished Young Rheologists“-Programm soll die Forschung junger Wissenschaftler durch Zuschüsse für Rheometersystemen beschleunigt werden. Die Preisträger werden von einem internationalen Gremium der bekanntesten und angesehensten akademischen Forscher der Society of Rheology nominiert.

Leistungsstarke, neue Produkte

In den letzten 3 Jahren hat TA 28 neue Produkte auf den Markt gebracht

Dank unserer nachhaltigen Investitionen in Forschung und Entwicklung sind wir von TA in den Bereichen Thermoanalyse, Rheologie und Mikrokalorimetrie weltweit führend. Anhand dieser Investitionen wird sichergestellt, dass unsere Produkte in puncto Technologie und Produktqualität branchenführend bleiben. (Die mit dem Hochschulförderprogramm auch den Weg in Ihr Labor finden können!)

Thermische Analyse - 9
Rheologie - 7
Dilatometrie - 4
Mechanische Prüfungen - 4
Wärmeleitfähigkeit - 2
Mikrokalorimetrie - 1
Kautschukprüfungen - 1

„Unser ITC ist äußert gekonnt gemacht und robust und konnte selbst Fehlgebrauch durch ungeschulte und unerfahrene Anwender (Studenten, Jungdoktoranden) standhalten.“

Hervorragende Unterstützung

Im Rahmen unseres akademischen Supportplans übernehmen wir umfassende Garantieleistungen, die es so kostengünstig nirgendwo sonst gibt, sodass die Betriebskosten gesenkt und Betriebs- und Produktlebenszeiten maximiert werden.

Weitere Leistungen:

  • GRATIS-Teilnahme an zu unseren regelmäßig stattfindenden Theorie- & Anwendungsschulungen
  • 10 % Rabatt auf Betriebsmittel & Verbrauchsmaterial

„Die technische Unterstützung war stets herausragend. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass wir uns jederzeit an den technischen Support wenden konnten, um DIREKT mit einem sehr kompetenten Servicetechniker / Wissenschaftler zu sprechen, woraufhin unsere Probleme (mitunter) an Ort und Stelle, spätestens jedoch innerhalb weniger Tage gelöst wurden.“

Kundenzufriedenheit

Unsere Systeme kommen täglich in über  30.000 Industrielaboren und akademischen Einrichtungen weltweit zum Einsatz. Hier die Antworten unserer Kunden auf die Frage, was sie von unserem Produkt- und Leistungsangebot halten!

Bei einer kürzlich extern durchgeführten Studie zum Thema Kundentreue** erzielte TA Instruments Platz

Nr. 1

in den Kategorien Unternehmen, Produkte,
und Service!

Sind mit unserem Produkt- und Leistungsangebot zufrieden

Würden wieder bei uns kaufen

Werden TA weiterempfehlen

„Mir fällt nichts ein, was man an den Produkten und Dienstleistungen verbessern könnte. TA hat eines der besten Online-Supportsysteme, die es gibt. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit, und die Instrumente sind zuverlässig.“

*NSF. Profile akademischer Einrichtungen – Einstufungen nach F&E-Gesamtaufwand.
**Kundentreue / Net Promoter Score und Zufriedenheitsstudie – Hersteller. (27 Unternehmen, 1957 Antworten, 39 für TA Instruments) K.C. Associates, Oktober 2016.

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